“未征得收件人同意，就将包裹搁在快递代收点，送货上门变成收件自取，同时自取需付寄存费1元……”最近，贵阳一些小区居民向报社反映，一些快递员送货总是“差口气”，给他们带来不便。（3月10日《贵阳晚报 》)

　　快递员本该是“送货上门”，然而，在现实中，却是“随意寄存”，让消费者到寄存点自行收取，自然，寄存点也不是免费的，消费者要付出一元寄存费。让人哭笑不得的是，寄存点竟然是快递公司设立的，而多付出的成本却要由消费者埋单。

　　为何要设立寄存点？原因不能理解，一方面可以减少快递员的工作量，现在快递员的工作量特大，特别是在双十一的时候，更是忙得不可开交。而设立了寄存处，不仅快递员的工作量减少了，而快递公司也可以减少员工，从而节省了成本；另一方面寄存处也能收到一大笔钱。对于快递公司来说，是个多赢的举措，因此，也乐此不疲了。不过，毫无疑问，这是快递公司在赚“偷工减料”的钱。将本是自己的工作减少了，然后换一种方式收费，这实际上也是在重复收费。

　　从法律的角度看，快递送货放寄存处，是不合法不合规定的。因为快递是点对点的一种服务，快递员要求“自取”就是违约行为。而任何收费均做为一种营利的经营行为，寄存点就必须在工商部门登记许可方可经营，否则均为“黑户”，其经营行为违反国家规定。

　　对于快递寄存处，应该给予一个明确的说法。一种是强制取缔，且越快越好，毕竟它没有“身份”，没有经过申报，是“黑户”，是不合规定的；一种是给予名份，让其“名正言顺”，但对于消费者，却是享受免费服务，如果一定要交钱，也应该由快递员交，毕竟是减少了快递员的工作量。

　　诚然，对于快递寄存的行为，可以向物价、工商、消协等部门投诉，但对于消费者来说，为了一元钱去投诉，成本和收益不成正比，而这些部门也未必就能够接受。还不如这些职能部门主动出击，给快递寄处存一个合理的“身分”。

　　快递送货“差口气”，谁来“续气”？