前不久，开办美容美发店已有半年的陈红，在扩大经营方面遇到了资金紧缺的难题。这位37岁的企业下岗失业人员，抱着试试看的心情，走进了她居住所在的安徽省蚌埠市龙子湖区工农社区社会保障工作站，向正在里面办公的协理员说明了自己来意，很快就得到协理员给的一张“明白纸条”，办理政府扶持创业的小额担保贷款需要提供的相关资料，上面一条条写得清清楚楚。由于陈红资料齐全，属于需要扶持的创业对象，不到一个月，她就得到了政府提供给她的8万元小额免息担保贷款。谈到这段贷款经历，陈红印象最深的是那张“明白纸条”，“没想到能够这么顺利，多亏了那张小纸。”

　　除了提供“明白纸条”，社区考虑到居民们到社区办理准生证、低保和大病医疗救助等，难免被要求提供户口本、身份证等其他资料的复印件，特意购置了一台复印机，收费远低于经营店家，既省钱、又省时间，来社区办事的居民尤其是行走不便的老年人对这种细致周到的服务称赞不已。

　　一张“明白纸”、一台复印机，当然还有其他的一些便民措施，工农社区为方便居民办事，着眼于细节，做的虽是小事，却反映出社区工作人员情系居民群众的爱民情怀、着力追求办事高效的为民准则。当前，各地方社区正在开展党的群众路线教育实践活动，居民群众对此都十分关注，他们希望到社区办事更方便一些、更舒心一些，少一些门难进、脸难看、事难办的烦心事。方便居民办事，不妨向龙子湖工人社区这样，从细节做起，创造和谐温馨社区。

　　原标题：方便居民办事从细节做起