4月28日人民日报官博报道，盐城农民韦子余治病欠下数万元债务，只好将家养的草鸡和鸡蛋运到无锡来卖，本以为会被城管“执法”，没想到城管不仅帮他安排免费摊位，还发动身边人伸出援手，短短几天内，就卖掉了500多只鸡。

　　近日，各地有关城管的新闻不少，有人总结为“不是打人就是被人打”。江苏城管出现这种管理中的温情，令人高兴，也看到希望。

　　曼德拉说：“评判一个国家不应看它如何对待地位最高的民众，而是看它如何对待穷人或一无所有的人。”评判一座城市的善治、良心和文明也是如此。社会的管理是需要严格的制度，但这些制度的制定和执行时也需要真情的温度。如果说，制度为社会提供一个大的规则，那一些微观秩序还是要靠民间合乎情理的传统来提供。“温情”甚至可以有效和有益地填补着民间社会中的“规则外”空白，因为再完备的规章制度，也不可能穷尽社会生活的方方面面，解决日常生活中的所有问题。特别不能只是因为城市管理中出了一些问题，就一味刻薄、冷漠和无情地对待民间那些为养家活口和渡过难关而打拼的草根们，把人与人之间关系搞得冰冷如铁，一点温情都没有，这样做会使社会失去张力和弹性，管理效果也适得其反。