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“身份证照片太丑可重拍”式的服务多多益善
身份证照片太丑是很多人挥之不去的烦恼。近日,济南市警方在部分派出所试点便民新措施:市民在拍摄身份证照片时,如果觉得相片不够满意,可以向工作人员提出要求,重新拍照。这一做法近期将在全市范围内推广。众多网友欢呼:这才叫为人民服务!(7月8日《北京晨报》)
调查显示,超8成受访者称证件照与本人存在差距。更有网友调侃:“证件照是世界上最丑的照片,没有之一”,为此有不少人希望能重新拍照办身份证,并希望公安部门降低身份证照拍照要求。然而,一般情况下,身份证一次拍了,想要重拍恐怕很难,一方面工作人员会不愿意,毕竟这是增加了工作量,另一方面大家也不敢提,哪怕再不愿意,也只能认了,但现在有规定可以重拍,自然让人欢呼,也赢得了公众的点赞。
身份证照不同于一般的照片。根据公安部有关规定,拍摄证件照要求比较严格:比如不得穿制服、白色上衣,如果戴眼镜,不能反光;不能化浓妆,不能盘头,也不允许戴美瞳,不能戴耳钉、鼻环等首饰……正因如此,拍摄出来的照片自然不同于艺术照,会觉得不好看,这也是难免的,但这些限制也并不等于要让大家必须认同身份证照片就是“丑照”。其实,在数码时代,身份证照片拍得好看不好看,当场就可以看,不满意当场提出来就可以重新拍几次。这不必一定要等到拿到身份证了,一看照片不好看,才提出重新拍,那样会造成资源浪费,也影响到使用身份证。
“身份证照片太丑可重拍”的做法值得推广,但更要复制的却是服务精神,在“身份证照片太丑可重拍”中,明显地让我们感受到,为民服务提升到了一个高的层次。然而,为民服务是无止境的。身份证照片事关老百姓切身利益,其出发点和目标就是让老百姓满意。身份证如此,其它方面更是如此。比如名字中有生僻字,电脑打印不出来怎么办?是让老百姓改姓,还是另想办法?答案显然是后者,可事实上,许多地方并没有做到这一点。除此之外,办事程序太繁琐,让老百姓办事觉得很麻烦的,更不罕见,那么,是否可以合并一些程序,让老百姓少一点麻烦。
“身份证照片太丑可重拍”这是服务理念上的提升,不过,不能只停留于此,应该举一反三,应该复制到更为广泛的领域,让老百姓能够享受到更多的优质服务。(王军荣)
编辑:于玮琳
关键词:身份证照片太丑可重拍 重拍身份证


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