锤子科技上周宣布天猫旗舰店将开张和4G版锤子手机开始接受预订，结果有细心的网友发现天猫上锤子4G手机的预订数量存在疑点。昨天天猫官方对此作出说明，称是程序员失误所致。

　　10月11日，锤子科技宣布，其智能手机SmartisanT14G版现货将于10月18日零时起正式发售，同时天猫的“锤子科技官方旗舰店”也将于同日开张。不过当天微博网友“左岸的小熊”就在网上张贴锤子在天猫预订网页的源代码截屏，称网页显示的预约数量被人工设定乘以“3”。这一发现让锤子手机又一次站在了风口浪尖。

　　12日下午，天猫方面对外公布了事件的原委。据天猫介绍，从10月1日起，天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务，截至10月7日，预约用户数达62682人。但是长假回来第一天，系统调用一个数据端口时，意外将前端该页面动态数据清零。“为了尽可能让预约数据还原真实，一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定——将10月8日起的新预约数，做了‘乘以三’的处理。”天猫表示，在热心网友指出问题后，其立即组织人员查明真相，修复故障数据接口，系统预约数据现已恢复正常。（记者古晓宇）