“该怎样精确地找到一个公益组织最迫切的需求？”11月15日，在北京举行的一场公益沙龙活动上，有支持性公益机构负责人提出了这样一个问题。

　　近期由北京惠泽人公益发展中心、宝马基金会等多家机构联合举办的“专业志愿服务周”活动开幕式上，NGO2.0、ABC咨询等多家支持性机构的负责人到场，他们介绍了多种为NGO提供的服务，比如媒体传播、项目管理、财务、能力提升等。

　　来自惠泽人的项目经理刘双石表示：“比较难的是如何进行有效的NGO需求调研，我们提供各种服务，内容五花八门、非常新，有些是免费和开源的。但NGO却可能没有接受能力。”

　　刘双石告诉记者，NGO“虚不受补”的现象不是个别，作为一家专业的支持性机构，惠泽人一直努力摸准NGO的真实需求，并为其提供专业志愿者服务。

　　“我们目前的做法有3步，首先是通过领导力研修班和志愿服务培训获得初步需求方向。”刘双石说。

　　在“专业志愿服务周”活动的闭幕式上，友成基金会、惠泽人将两家机构联合举办的“新公益领导力”研修班（三期）结业典礼作为一个环节，学员们分享了自己的收获。

　　研修班于今年3月开班，通过8个月的学习，不少人的职业生涯因此而改变。

　　来自兰州的孟霖，是一家报社的发行主管，在参加了领导力班后，决定从志愿者转变为公益人，专职从事公益事业。来自北京学区的林丹，也通过领导力班同学们的支持，对接了朝外社区Hub，开启了儿童教育戏剧项目。

　　更重要的是，参加研修班的公益组织负责人也收获很多。来自山东的刘国栋已在潍坊地区组织过近6年的志愿活动，志愿者团队已有万名，他通过这次研修班，找到了如何有效管理志愿者的解决方案。

　　“除了研修班，我们的第二步是在网上收集需求问卷，获知比较确切的需求领域；第三步是邀请该领域长期合作的专业志愿者顾问一起对该机构进行面对面的访谈，得到真实的需求。”刘双石告诉记者，“目前，我们已与多家机构合作，为NGO伙伴提供了有效的服务。”