坐拥13亿人口的中国，互联网使用人数已达6.3亿，移动互联网智能终端客户也已经超过5亿人，已然成为互联网大国。“我国的健康管理产业已成为极具潜力的‘朝阳产业’。在这样一个庞大的网络下，软、硬件供应商、医疗保健人员与服务接收者间将架起充分沟通的桥梁，互联网健康管理产业将步入3.0时代。”北京市政协委员、慈铭健康体检管理集团股份有限公司（以下简称慈铭集团）总裁韩小红在谈到互联网思维下的健康管理模式时如是说。

　　作为中国健康管理行业的先行者，韩小红经历了慈铭集团在中国从无到有、从小到大、从北京到全国的发展与跨越。自2002年第一家慈铭体检机构创立，经过12年发展，现已成为一家按照“早发现、早诊断、早治疗”暨“预防为主”的医学思想创建的集团化、连锁式全生命健康管理专业服务机构。业务涵盖健康体检、O2O全健康管理、绿色就医转诊、保险支付等。

　　互联网技术

　　在健康管理行业小荷初露

　　谈到目前的全生命健康管理，韩小红信心满满。“这5年，我基本全部的时间在用来打造这样一个全新的系统：基于体征监测、数据传输、问诊作答、友情提醒等综合的健康管理系统。因为几乎没有任何成熟样本可以参照，各子系统间的衔接与配合经过了无数次的磨合，现在终于问世了。”她意味深长地讲述了慈铭记健康O2O全健康管理产品在开发过程中的种种艰辛，同时，指着自己戴在手腕上的“智能腕表”———即该系统的载体——这是基于“运动是最简单易行的健康管理”原则，联合多家移动终端生产制造商按照设定功能要求设计、生产出了这款类似于腕表的移动健康监测互动产品，再加上慈铭集团自主开发的慈铭O2O健康管理手机APP以及三位一体的健康管理云平台，构成了慈铭记健康O2O全健康管理产品的服务体系。

　　韩小红表示，慈铭计划尽快扩大和完善慈铭记健康O2O全健康管理产品的网络平台和24小时在线服务系统，以达到对客户的全面健康管理。可以说，这是互联时代健康管理产业的一次成功创新，也是一次互联网技术和健康管理产业成功的应用结合。

　　互联网思维下的健康管理方兴未艾

　　互联网的普及和发展正在悄然改变着人们生活和工作的方方面面。健康医疗产业在经过了1.0时代（患者在互联网上寻找医疗资源寻医问药）、2.0时代（医疗机构建立网络平台在线接访答疑）已经进入到互联网健康管理的3.0时代，即运用先进的互联网（含移动互联网应用）技术与健康移动终端监测产品进行联网对接，以客户身体健康指标进行实时跟踪、数据分析，发现健康指标发生异常变化时，及时、主动去联系、提醒和督促客户注意身体的健康状况。从以前被动咨询转为主动服务，极大地方便了广大客户对健康的管理，真正实现及时发现、及时治疗。

　　互联网时代下的健康管理行业创新看似是技术的创新，其实这里面包含了思维模式的创新、管理制度的创新、激励机制的创新和新型业务的创新等。

　　“从创业初期的第一家店到现如今全国近200家体检中心、加盟机构、第三方合作机构，每一家店的开办、每一个合作机构的签署，最大的成就就是在原有模式上一次次不断创新。”韩小红不无骄傲地说。

　　经过多年的积累，慈铭集团已拥有庞大的客户群体，也建立了客户健康档案数据库。同时，慈铭集团4000余专职医护人员都被视为集团最宝贵的资源。认识资源、整合资源需要思维的进一步创新，思维创新也作为一切创新的根本，将体现在管理、技术、业务等方方面面的创新。

　　韩小红认为：互联网思维下的健康管理行业创新是一个系统工程，需要全方位、多维度、广泛而深入的参与和探索。