年关一到，因工作情绪问题到医院来做心理咨询的上班族不少。那么不良的工作情绪究竟如何应对？让专业的心理咨询师来告诉您。

　　吕女士是某企业的部门主管，因在工作时感到心烦气躁、易怒而来做心理咨询。她告诉心理咨询师：自己的工作原本都挺好的，上司只有A一人，但自从多了分管经理B后，她的工作发生了变化。B与A的关系不融洽，很少沟通交流，遇到工作只把自己的意见往下传达，这让她感到十分无奈与无助。而分配工作时，她部门的年轻人总有人不服安排。领导的不和、下属的不服管，都让吕女士十分难做，她向领导提过建议，但却总不见实质性改变，时间一长，吕女士开始对工作感到厌烦。年底事情一多，更让她觉得每天上班都是煎熬。由于工作的不顺，在家里她也失去了原有的耐心，总因琐事和家人争吵。一段时间下来，吕女士感到生活越来越没意思，她认为是工作给她带来了这么多烦恼。

　　在咨询中，心理咨询师李宏凌发现：吕女士是个对工作和自己都严格要求的人，总希望凭自己就能把所有事都做得完美，而工作的不顺让她心烦，这种不良情绪影响了她的生活，她失去了与家人沟通的耐心，就连朋友交往她都选择回避，更不愿向人倾诉烦恼。于是，她的压力就像一个不断打气的气球，没有宣泄的出口，只能越攒越多。

　　李宏凌表示：上班族面对工作的压力与难处其实是一个常见问题，人们总是希望所有工作都在自己的掌握之中，当遇到自己无法控制的部分时，失控的感觉往往让其感到焦虑、烦躁；另一方面不少人会习惯性地将情绪弥漫到与工作无关的事情上，认为工作没有处理好，做什么都没有意思，从而回避了婚姻家庭、社会交往。然而工作事业、婚姻家庭、社会交往三个方面却是同等重要的。

　　为此，李宏凌建议上班族：在工作中，要做好自己该做与能做的事，而那些不在自己能力范围内的事，要学着允许它们的存在。无论工作带给你多少消极的影响，也要管理好自己的情绪。

　　对于如何管理好自己的情绪，李宏凌建议可以用记“情绪日记”的方法：准备日记本和彩笔，记录下一天中对你产生影响的事件，记录时可用这样的格式“描述事实经过+我的感受是什么”。若这些感受是你所能允许的情绪，就用喜欢的颜色记录，反之则用不喜欢的颜色记录。一周之后再进行回顾，并考虑“当那些自己无法允许的情绪再次出现时，我能做什么？我的生活结构是否需要做一些调整？”等等。

　　“情绪日记能让人们将情绪放到当时的情境中，而不是让它弥漫，通过记录也可以更好地调整自己的生活结构及应对方式，从而让工作、家庭、人际关系达到一种动态平衡，并感受婚姻家庭与人际交往带来的正能量，这将成为我们继续工作的动力，也是我们工作中所消耗能量最好的补给。”李宏凌说。