我2012年开始担任宁波市江北区政协委员。有个提案至今印象比较深，可以说是别人的委屈中发现的提案线索。

　　2012年春节期间，我作为江北区白沙街道办事处分管社会事务和社区建设的负责人，走访了辖区的各个社区和困难弱势群众，其中的一个细节让我感触很深。在一个残疾老人张大爷家，我听老人家说起，因为自己身体行走不便，有很多事情都要麻烦社区的小王上门来为自己办理，有一次，小王因为在家里为张大爷填表，人没有在社区，另一位到社区办事的居民不太理解，到街道投诉小王。张大爷希望我们能多体谅社区工作人员的辛苦和不易，多为小王这些好同志“撑腰打气”。

　　从张大爷家出来，我和社区杨书记谈起了这件事，杨书记“迫不得已”地对我吐起了“苦水”，社区里老弱病残等困难弱势群体特别多，又都是没有物业管理的老小区，每个社工一人包片到户联系的有300多户人家，社区里的分工又是一个萝卜一个坑，每个人对口线的工作量都很大，各类创建考核又需要人人都上，每个社工基本上都是在超负荷运转，出现小王这样的情况在所难免，受委屈也算是社工们的“家常便饭”了。

　　“有什么好办法吗？”我忍不住想听听书记的意见。“最好的办法就是能给我们这些困难群体多、工作量大的社区多配1~2名社工。”回到街道，我开始有针对性地对街道下辖社区的社工配置情况进行专题调研，发现基本上都是按照市里文件要求的每300户居民配置一名社工来分配的，没有考虑到各个社区的实际情况，同时，我还查阅了市里的相关政策发件，发现在《中共宁波市委办公厅、宁波市人民政府办公厅关于进一步加强社区专职工作者队伍建设的意见》文件中，明确提出“各地一般按每户300户居民配置一名社区专职工作者，对弱势群体、老年人较多，基层管理和服务任务特别繁重的社区经县（市、区）审核同意，可适当增配1~2名社区专职工作者，所需经费由县（市、区）统筹解决”。

　　随后，我利用区政协四届一次会议的机会，把这一问题撰写成提案《关于对老社区增配社区专职工作者的建议》。这一提案得到了区政协的重视，区民政局联合区财政局随后专门拟定了相应的政策文件，对老社区增配社区工作人员做了具体的规定，并在实际工作中按照社区的情况，为部分社区增配了社工，解决了社区的难题。

　　经过这次提案，我更加珍惜和重视自己政协委员的身份和责任，立足本职工作，深入群众听取民意，并积极撰写提案建议解决民生难题。近年来，我累计撰写提交各类提案9件，组织开展调研课题2个，以界别小组名义提交集体提案2件，主持撰写专委会提案1件。其中绝大多数提案都得到了区政协和提案办理单位的重视，反映的问题得到了解决。有的提案还通过区政协向市政协进行了反映递交。我本人也获评优秀区政协委员。

　　（讲述：宁波市江北区政协委员朱佩韵 / 整理：通讯员 张延德 薛蝴蝶）