嵊泗县政协创新服务委员和群众工作新模式，积极建立社情民意工作长效机制，促使社情民意工作保障强有力、收集全覆盖、提交高质量、督办有实效。

　　“社情民意信息具有针对性和及时性，便于解决群众关心的热点难点问题，但目前社情民意的要求不明确，制度还不健全，希望县政协要好好研究。”这是政协委员和群众代表在社情民意工作意见征求会上反映较多的问题之一。为此，县政协进一步加强社情民意工作的组织保障和制度保障，由一名副主席分管，各委室主要负责人参与协商、办公室具体负责，作为硬任务，有研究、有部署、有评比，特别是在搜集整理、编辑报送、跟踪督办等环节上明确指导。

　　光有保障机制还不够，还必须积极扩充社情民意信息反映渠道。县政协充分利用政协会议中的大会发言、调研视察中的群众交流、政协提案中的筛选提炼、委员信息员的及时反映等渠道，多方面获取信息，加以整理编辑，及时以社情民意的形式报送给党政领导。

　　有委员提出：“社情民意信息要办得好，不能只有数量，关键还是靠质量。”为此，县政协积极思考，采取一系列措施提升报送质量。一是按“内容、题材”分类建档。二是按“谁联系、谁负责、谁研判”分类诊断。每月定期召开一次社情民意分析研判会，对社情民意信息进行定量定性分析，找准问题产生的根源，制定解决办法措施。三是按“分阶段、定步骤”分类推进。年初制定社情民意计划，对工作开展情况按月分季逐一安排，确保工作稳步推进。

　　针对以前社情民意信息在办理上出现的督办乏力、反馈滞后等问题，县政协加强了督办的实效性监督，积极完善社情民意流转程序，改变以前直接交由有关部门办理的模式，实行将社情民意呈送给县政府分管领导批阅，县委县政府督考办负责督促，办理结束后再将办理结果反馈给县政协办的新方法，进一步加强了社情民意督办力度。同时注重回访督办，利用部门调研和走访委员，不定期督办群众反馈的各类问题情况。加强网络督办，在县政协网站上，开设“社情民意”专栏，及时刊登社情民意信息和办理结果，让全社会来共同监督部门或乡镇工作的开展情况。