近日，国家发展改革委、国家旅游局共同下发通知，开展为期一年的景区门票价格专项整治工作。整治期间，实行政府定价、政府指导价的景区，各地原则上不出台新的上调门票价格方案，A级景区未按规定涨价的要恢复原价，乱涨价的景区景点面临降低甚至取消等级的处分。

　　“清风拂绿柳，白水映红桃。舟行碧波上，人在画中游。”唐代诗人王维用一首五言绝句，为后人留下了一幅清新的游人风景图，也点到了现代景区旅游的一个痛点：人也是风景的一部分。

　　这也成为旅游景区频频涨价的推手之一：2013年，我国就已形成世界最大旅游市场。今年上半年，旅游景区接待人数已达到20亿人次的量级，同比增长8.7%。在景区资源相对有限的条件下，为避免景区管理发生“公地悲剧”，用价格杠杆适度调节消费需求，也就顺理成章了。

　　价格就如经济社会中的精灵，我们看不见、摸不着却每天都要碰到。很多去杭州旅游的消费者会为《宋城千古情》280元的套票买单，到了福建会有消费者为看《印象大红袍》而在闽北多耽搁一天，还有的消费者会为了看音乐剧《金沙》而买张机票专程飞到成都……那么，问题来了，同为旅游产品，消费者和舆论为何一提到景区门票涨价，就会如此敏感？景区景点门票涨价遇到部委喊停的本质原因是什么？

　　我们搞改革、建设社会主义市场经济体系，在价格问题上有两条基本原则没有太大分歧。一条是，充分竞争市场中极端重要的基础是理顺价格信号，利用价格杠杆引导资源配置。另一条原则是，公共产品市场、准公共产品市场比如电力、自来水、公路等，经济效益、社会效益要保持平衡。

　　我国国家旅游局评定的7000多个A级旅游景区中，无论是故宫、长城这样人文色彩浓重的景观，还是武夷山、西湖、青城山这样建立在自然地貌特征上的景区，产品属性上大多数具有自然垄断特性，成本也大多归集于原始形态维护和文化衍生产品再创作，经济属性上大多数属于国有资源范畴，具有准公共产品的特性。如今，景区景点涨价争议的背后是消费者弄不清景区景点经济效益、社会效益的平衡点到底在哪儿。大多数消费者都希望“物超所值”，而不是从原来“白天看庙、晚上睡觉”过渡到现在的“看景不如听景、看景等于看人”。

　　同时，消费者看到的另一个事实是一些著名景区景点经营者，特别是上市公司，财务报表的核心盈利部分与景区门票收入高度相关。比如某著名自然景区旅游概念股2015年上半年的财务报告显示，公司实现营业收入2.19亿元，其中景区收入9795万元、饭店收入4199万元、游船客运3967万元。

　　国家旅游局的数字更有说服力。今年上半年，旅游景区旅游收入同比增长12.4%，其中门票收入增长8.3%。

　　与之相对比的另两组宏观数据是，星级饭店经营出现回暖趋势，客房收入和平均房价增幅约1%；旅行社接待国内游人数增长7.8%，组织出境游人数增长35.2%。

　　前者说明景区在旅游经济中的核心地位进一步巩固，后者则说明国内消费者的需求正处于爆发阶段，而产品供给能力明显落后于市场需求的增长。

　　8月11日，《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》公布。其中，第一条第一款就是着力改善旅游消费软环境，“建立健全旅游产品和服务质量标准，规范旅游经营服务行为，提升宾馆饭店、景点景区、旅行社等管理服务水平”。

　　市场就在那里，问题也摆在那里，提高服务能力成为解决问题的关键。