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公交车上导厕图让人暖意融融
昨日,网友“嗯-是zt啊”在微博上大赞福州111路公交车司机制作沿途公厕位置图并贴在车厢内的做法,建议其他公交车能效仿。该网友还调皮地称:“以前都是坐车想上厕所,下车还要找好久厕所,现在有了这个,妈妈再也不用担心我坐车想上厕所了。”(12月17日《福州晚报》)
人有三急,其中“便急”是最为伤身的一急。出门在外,谁都难免有大小便急切排泄的事情。在找不到厕所的情况下,人的焦急与无奈之情真是可想而知。
对于年轻人,或是身体自控能力稍强的人来说,内急还能够忍一忍,下了公交车再一路询问公厕具体位置,那倒不碍事。可是,对于那些年龄大、身体差的老年群体来说,内急就难以忍受了。在公交车上,我们经常看到一些老年人因内急,不是把小便撒到自己衣裤上,就是把大便拉在公交车上。这样不但尴尬了自己,而且也影响了他人。
其实,公交车是短暂的运营乘客,能为乘客提供什么样的服务多半靠公交车司机以及乘务员的自主性。在公交车上,小到为乘客提供针头线脑、冬天将座椅换成棉坐垫、配置垃圾桶,大到确保乘客安全舒适到达目的地等等,所有这一系列细致周到服务,只有能不能想到的区别,没有做不做得到之分。
笔者认为,在公交车上贴个导厕图,看似是个微不足道的事情,但能够想到这一点,却能解决乘客的大问题。城市公交每天南来北往的人群络绎不绝,尤其是对本地区不熟悉的乘客,他们初来乍到,与本地人在交流时,可能还存在一定的语言障碍;还有的即便是本地人,但随着城市发展的不断变化,乘客对哪些路段有公厕,哪些路段没有公厕,恐怕也并非熟悉和了解。
因此,在公交车上贴导厕图,能免去乘客很多麻烦,乘客有内急只需按图索骥就会立马找到公厕,解决问题。其实,公交车就是城市的一张名片,城市公交车上贴导厕图,不仅仅是乘客们在享受公交车上的细致周到的服务,更让人们感到这座城市的浓浓暖意,充满魅力。
编辑:刘文俊
关键词:公交车上导厕图


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