随着年关临近，广州家政行业的钟点工、保姆陆续回家，保姆资源变得紧俏，价格也随之水涨船高。而前段时间“毒保姆”事件发生后，如何保障所请来的保姆安全可靠，是雇主们在价格之外最关心的问题。对此，广州市家协表示，除了传统的对保姆的身份信息进行读取、家政公司人员与其面对面交流外，还将要求会员企业采取担保人制，以此加强行业的把关。（12月30日《信息时报》）

对于保姆行业而言，一个尴尬的现象摆在眼前：一边是春节临近，许多保姆回家过年，保姆资源稀缺的情况非常严重，工资也水涨船高；另一边则是保姆人员的素质参差不齐，很多无法满足现实的需求，而最近发生的“毒保姆”事件，更是加剧了人们对保姆行业的不信任感。这样的矛盾与冲突如何破解？让保姆既能确保数量跟得上市场需求，又能确保素质达得到公众期待，成为社会公众关注的焦点。

解决这样的问题，历来都是“八仙过海各显神通”的。这不，广州就率先采用担保人制，也就是说，每一个入行的保姆，都必须有一个信得过的担保人，这个担保人也要承担连带责任，这样的制度，跟银行贷款的担保人制如出一辙，背后的善意初衷不言而喻，就是希望通过担保人的信誉，确保入行保姆的素质。不管最终的结果如何，这样的做法，是行业内部自律的一种努力，与毫无作为相比，值得肯定与点赞。

不过“担保人制”刚一出来就遭遇如潮的批评与质疑，有人称这样的举措不过是形式主义，很多人会碍于面子担保，最终让制度善意停留在纸面上。也有人表示，这样的制度即便能落实到位、执行到位，也是治标不治本的……类似的批评与质疑并不少，客观来说，这些说法也自有其道理。毕竟，担保人制本身，便不可能十全十美，甚至可以说，这只是保证保姆“质量”的第一道关卡，背后还应有更多务实的行动。

对于保姆素质参差不齐的现象，早已不是一天两天的事情，甚至已经严重影响了这个行业的发展。如今要做的，就是对这个行业进行革新，让其走上健康发展的轨道，但很显然，这同样不是一朝一夕就可以做到的，需要很多的配套措施、配套制度。而“担保人制”，正是这一系列措施的第一步，也就是开始。当行业改变才迈出第一步，就对其进行批评与质疑，显然过于匆忙了，是不尽合理的，也是不理性客观的。

对于担保人制防毒保姆而言，最起码，其善意初衷值得肯定，哪怕其只是厘米进步，那也是一种进步。也就是说，担保人制肯定不是灵丹妙药，能一出来就治好“保姆素质参差不齐”与“毒保姆”的问题；但也肯定不是洪水猛兽，会对保姆行业带来多大的负面影响。对保姆行业自律动作的推出，社会应保持理性客观的态度，如此才能激发行业改变的热情，最终促使这一行业突破顽疾、走向“春天里”。（龙敏飞）