距离春运开始还有三天时间，位于北京站广场东侧的自助取票厅今天上午正式投入使用。春运期间，搭乘地铁前往北京站的旅客从北京站C口出来后，不必穿到广场西侧，刷一刷二代身份证，就可以在自助取票厅的30台自助取票机上取到回家车票。

春运期间，北京站预计发送旅客420万人，同比增加10万人，增长2.4％，日均10.5万人。其中，节前15天预计发送220.9万人，同比增加11.8万人，增长5.6%，日均14.7万人。客流高峰日将出现在1月25日、26日，预计发送旅客将达到18.5万人，与2016年春运高峰日持平。

今年春运客流仍以学生、民工、探亲流为主。由于春节提前，大专院校寒假放假时间与春运叠加，造成节前客流高度集中，节后相对分散。节前进入春运就将迎来学生客流高峰，第一周（1月13日至19日）以学生和民工流为主，其中13日至16日为学生客流高峰；节前一周，学生、民工、探亲三大客流交织重叠，客流将一直处于较高水平。同时，由于近年来带薪休假制度普遍实施、华北地区雾霾天气严重，春运期间探亲流、旅游客流增长较快。在春运直通客流继续增长的同时，管内客流也会有大幅增加。

从客流方向看，今年北京站仍以东北方向为主，而在开行临客方面，北京站共安排加开客车36对，其中京哈方向临客18对，京广方向7对，京九方向3对，京原方向、京包方向各1对，仅开往哈尔滨一座城市的临客就达8对。

北京站相关人员告诉记者，今年春运火车票预售期由60天缩短到30天，使旅客到车站购票及换票的时间更为集中，更容易出现旅客集中购票、换票的情况。广场东侧自助取票厅设立后，会缓解客流高峰期间换票排队现象，旅客从取票到进站验票整个过程将力争不超过20分钟。

今年春运期间，北京站室内导航和客运综合服务系统将投入使用。今后来北京站候车的旅客，只要打开手机微信，点击“摇一摇”就可以享受到站内导航、正晚点查询、餐饮购物、遗失品查找等实用性服务。