海尔开放创新平台 加速社群经济效应

相关数据显示,2016年前两个季度已有超过30家上市公司披露涉及包括粉丝运营在内的社群经济相关业务。在“互联网+”逐步深入企业发展的背景下,社群经济成为企业开放创新模式的突破口。

社群经济,顾名思义,是一群有着共同兴趣、认知、价值观的人们在一起互动、交流、协作,从而合力创造出价值。如吴晓波所说,可以把社群经济看成是一种后市场经济模式,即所有的交易互动,先是建立在价值认同的前提下,“商品-人”的关系倒置为“人-商品”的关系。也就是说在社群经济中产品依然是核心,而“人”成为驱动商业价值实现的主要动力。社群模式让产品前端的研发、制造者以及产品使用者用户链接在一起,形成供需双方的互动和交易。

由此可见,社群经济的本质是人与人的分享和共赢。企业搭建社群经济平台,一方面需要把握用户的需求,另一方面需要整合各方面优质资源,集众之所长。海尔开放创新平台HOPE作为全球领先的开放创新平台,经过多年的积淀,聚集了来自全球40多万的解决方案提供者,并通过与全球各类创新平台合作,使平台资源量超过380万,来自全球的用户与技术创新者在平台上进行技术交流,形成了以科技创新为驱动的庞大社群。那么,如何充分挖掘社群上创新者的价值,推动科技创新与用户需求的匹配?

为此,海尔开放创新平台HOPE日前发布了“创新合伙人计划(A计划)”,对现有开放式创新模式进行升级迭代,围绕持续迭代用户最佳体验,将过去的从创新机构间的合作升级到以社群为主体的创新生态系统。

创新合伙人模式将对海尔开放创新平台社群发展产生哪些影响?又将为海尔社群经济模式带来怎样的突破?

海尔创新合伙人计划从模式、流程、组织、分享机制对现有平台进行了全面升级。主要体现在四个方面:

一是模式升级,从机构合作升级到创新社群运营。随着平台的发展,越来越多的用户和技术创新人在海尔开放创新平台完成了对家电等产品的创造创新,海尔开放创新平台也从单纯的平台发展成为创新生态系统。创新合伙人的模式将更有效的激发创新者的能量,实现与海尔开放创新平台共创共享共赢。

二是组织形式升级,创新合伙人计划通过对创新社群的运营形成混沌而有序的组织形式。创新合伙人、海尔、用户通过HOPE平台建立起互动的社群关系,形成从研发、制造到生产、使用的产业链条,形成社群经济生态模型。

三是流程升级,海尔开放创新平台为创新者提供精准的用户交互、方案匹配,同时为颠覆性技术、创意转化提供了快速转化、孵化的流程。深度挖掘社群商业模式,推动科技创新的市场转化。

四是机制升级,海尔创新合伙人模式打造共创共赢共享的机制,形成HOPE社群科技创新和应用的长效机制。

据了解,海尔创新合伙人计划自开展以来,已经收到来自全球各地的用户、创新者及企业的反馈。他们认为这样的形式有助于快速、准确的实现技术与需求的对接,缩短了产品孵化的流程,有利于创造更好的产品体验,对于创意和产品方案的转化有着极其大的推动作用。

可见海尔创新合伙人模式通过开放的方式,为企业、用户以及创新合伙人带来共赢。从用户需求到技术创新、企业以及合伙人共同协作,最终实现市场价值,形成了科技创新社群的生态闭环。创新合伙人模式下的海尔开放创新平台对经济效益、科技创新的驱动以及满足市场和用户需求,产生了不可估量的影响。

海尔开放创新平台HOPE通过与全球伙伴知识共享、资源共享、建立专业领域的个人圈子,打造全球交互社区。创新合伙人模式将成为海尔发挥社群经济效应的重要一笔,同时,为其他企业发展社群经济提供了方向。