新华社贵阳1月22日电(记者李惊亚)今年春运期间,南航贵州公司为无成人陪伴老年旅客及无成人陪伴儿童旅客开通绿色通道,确保特殊群体旅客顺畅出行与安全到达。

记者从南航贵州公司了解到,南航通过增开值机柜台、与贵阳机场安检部门协调开通快速安检通道、全程专人引导陪伴等优化举措,为出入贵阳的南航“无陪旅客”群体开通了以进入机场候机厅为“起点”、延伸至飞机客舱内为“终点”的绿色通道。目前,该通道已为200多名“无陪旅客”提供了便捷服务,使旅客相较平时正常乘机耗时,可至少节约10至20分钟不等的排队等待时间。

据介绍,在旅客出行高峰时段,南航贵州公司对托运行李和无托运行李的旅客进行分流并提供相应的自助值机服务,增开晚到旅客值机柜台,帮助乘机旅客更快出行。同时,公司抽调、组织了多名青年志愿者成立“南航青年突击队”,为旅客在候机厅提供及时的引导与协助服务。