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太原将零容忍查处旅游市场违法 去年开191份整改通知书
原标题:太原将“零容忍”查处旅游市场违法行为 去年开具191份责令整改通知书
中新网太原3月4日电 (刘小红)近年来,在山西全省大力发展文化旅游业的大背景下,太原市充分发挥省会城市优势,着力打造旅游目的地和集散地,此间,太原市持续加大标准化建设,以期提升游客满意度。据了解,太原市2016年全年开具191份责令整改通知书,整治旅游市场;2017年,太原市将以“零容忍”态度加强旅游市场监管。
记者4日从山西省太原市旅游工作会议上获悉,2016年,太原全市旅游行业以把把旅游业培育成支柱产业为目标,全力实施“大景区建设、旅游+、互联网+”三大战略,大力推进全域旅游,着力讲好太原故事。
此间,太原市旅游局多措并举促进旅游业发展,其中在标准化建设方面加大力度。太原市旅游局局长齐宏明告诉记者,2016年,太原市着力整治旅游市场秩序,持续加大执法力度,对于踏“红线”、闯“雷区”的行为坚决实行零容忍,全年开具责令整改通知书191份,行政处罚4家旅行社。
另外,太原市旅游局去年及时应对网络P2P旅游平台风险,累计为企业减少经济损失1.1亿余元。严格实施旅游投诉“源头治理”工程,受理有效投诉20余起,为游客挽回损失7万余元,旅游投诉结案率、回访率、游客满意率保持100%。
据了解,2016年,太原全市接待入境游客21.95万人次,增长4.48%;接待国内游客5666.17万人次,增长15.84%;实现旅游总收入683.98亿元,增长16.26%。
齐宏明介绍称,为加快把旅游文化产业培育发展成支柱产业,太原市旅游行业在2017年将加大A级景区建设力度,“对已挂牌的A级景区,实施动态管理,进一步加大明察暗访力度,对不合格的景区进行严格督导、加速整改,对问题严重的予以降级或摘牌;同时,积极与有关县(市、区)和单位部门做好协调对接,为方特乐园、双塔大景区、晋阳湖公园等项目的顺利推进贡献力量。”
在旅游市场监管方面,齐宏明表示,要进一步加大旅游市场秩序专项整治力度,对不依法签订或履行旅游合同、非法使用“黑车黑导”、擅自变更行程、强迫游客购物等违法行为“零容忍”,一经发现将依法依规严厉查处,对涉事A级旅行社,将按相关规定实施降级或取消等级。
当下,山西全省将文化旅游业提到空前高度。对此,齐宏明说:“太原市旅游业要抢抓机遇、乘势而上,全力推动旅游产业持续健康发展。”
编辑:薛晓钰
关键词:太原 旅游市场 整改


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