尽管个人征信业在近几年获得了较快发展，从个人征信市场的运行情况看，也暴露出一些亟待解决的问题，例如个人征信业务相关法律法规不健全，对失信缺乏惩戒机制等；对个人信息掌握碎片化，会出现信用评价“同人不同信”的风险；个人征信机构的客观独立性还不能完全保证等。

建议监管部门按市场化方式管理社会机构，把工作重心转移到事中、事后的业务监管及完善监管规则，在立法立规保护消费者权益基础上规范发展社会征信服务业。具体来说，一是明确信息采集方式和范围；二是尽快出台个人信息保护法；三是建立信息共享平台，以降低个人信息采集成本，提高信息的全面性和完整性，破除信息孤岛限制；四是完善监管机制，发挥好政府监管部门与行业协会对征信市场的监督管理作用；五是坚持独立第三方原则，避免业务受到利益相关者的控制而影响信用报告的独立性和客观性。