昨天，宁夏的马先生向武汉晚报热线（027-82333333）反映，他在武汉一家公司购买的“高科技”粉皮机无法使用，而厂家却要求他另外购买锅炉进行配套。

马先生介绍，3月初，他在网上搜索粉皮机，发现武汉一家名为“华日技术”的公司有一种粉皮机，不用烧锅炉，通电就能使用。“我们当地的粉皮机都是烧锅炉的，我想这家公司这么高级的机器，使用起来很省事，就到武汉考察了。”

马先生说，3月6日他赶到武汉，在“华日技术”公司工作人员指引下找到了公司。工作人员现场为他展示了一台机器的使用方法，确实像网上说的那样，通上电就能完成粉皮加工。马先生签订合同之后，花了1.54万元订购了一台机器。

“3月底机器运过来了，花了1300块钱的运费。回家安装之后发现无法使用，粉皮蒸不熟。售后人员说是电压不够。我又花了1000多块钱，从供电局单独拉一条线，加装了专门的电表，还是用不成。”马先生说，他向“华日技术”公司反映后，公司说可能是马先生家的“海拔太高”导致机器无法正产生产。

“我买的时候，他们没说这个机器跟海拔还有关系。他们建议我再买一台锅炉，与粉皮机配套使用。买锅炉还要花1万多块钱，如果这样，我就在我们当地买机器了，何必跑那么远到武汉买这种‘高级机器’？”马先生说，他家里条件不富裕，原本想做点粉皮小生意，买机器已经把钱花光了，厂家让他再买锅炉，他觉得很为难。

昨天中午，武汉晚报记者在“华日技术”公司采访时，一位张姓负责人打开该公司的官方网站说，公司官网上介绍机器时明确提醒过，这款机器在高海拔地区需要配置压力锅炉才能使用，并且工作人员在接待马先生时也曾提醒过他，但他坚持要购买。

记者在网上搜索该公司信息时，发现有人近两年曾发帖讲述在该公司购买机器遭遇过类似纠纷。

昨天下午，马先生通过电话告诉记者，“华日技术”公司已经与他联系，表示可以为他更换一种蒸汽粉皮机，希望能解决原有机器不能工作的问题，但需要马先生承担机器来回运输的费用。马先生说，这件事让他长了教训，以后做生意采购物品时，一定要尽量考虑周全，把可能出现的问题提前与对方核实清楚。（记者石伟）