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中消协行函携程网调查“搭售”事件

2017年04月20日 10:47 | 作者:杜海涛 | 来源：人民日报
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本报北京4月19日电 （记者杜海涛）就近期消费者和媒体关注的携程网“搭售”事件，中国消费者协会已于17日行函携程网，对其中涉及的消费者权益问题启动调查。

据消费者反映和媒体报道，消费者在线订票时，携程网在消费者不知情的情况下，默认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目，上述问题涉嫌侵犯消费者自主选择权等权益。

据了解，上述的经营模式不局限于携程网，其他在线旅行社（OTA）也存在，中国消费者协会也将进行调查。

编辑：李敏杰

关键词：携程 程网 行函 函携 调查

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