根据故宫票务全网化的实施方案显示，在每日8万限流人数不变的情况下，故宫将单日销售的8万张门票全部放在网上进行销售。故宫这一政策将分准备阶段(5月至6月)、试行阶段(7月至10月)和实施阶段(10月下旬起)三步实施。

根据安排，故宫的全网售票政策将从10月下旬正式实施，届时，故宫将取消人工售票，关闭现场30个售票窗口。同时，故宫将区别对待不同需求的观众：对只具备传统购票习惯，又有入院参观需求的观众，由现场劝导组对其进行购票流程讲解和分流劝导;如入院要求强烈，可引导至综合窗口由工作人员协助补票;对网络化售票不知情、不理解、情绪激动的观众，经劝导组劝说无效，可引导至调解室由带班科、队长区分情况进行处理;对有意挑起事端、扩大事态发展，对治安秩序构成危害的人员，交应急处置小组和驻院派出所处理。