鸡西市殡葬管理处始终本着“为民、利民、惠民”的服务宗旨，以群众满意为标准，推动全市殡葬事业健康有序的发展。在整体搬迁到异地新建的市新殡仪馆后，老馆尚有2273只欠费弃管的骨灰盒，该处先后利用一周的时间组织全体干部职工，动用近200台次遗体接运车辆，按照民俗，一盒一位免费搬迁到新馆进行了妥善安置。

该处为了方便丧属查询补办火化手续，组织工作人员，先后利用近三个月的时间加班加点，将十多年近5万人的纸质火化人员名单录入微机。由于时间较远有些票据落满了

灰尘，手写的字体难以辨认，有的褪色了，十分难认，工作人员戴着口罩一张一张地翻，一字一字地辨认后输入微机。有时一天能输入微机上百条信息，已全部实施了微机化管理。现在丧属来查询补火化证明时，不用再一张一张，一行一行地去查找，将名字输入后，立即查到马上补办，受到了丧属的好评。该处积极落实惠民政策，对困难群体、军烈属等特殊群体，在丧葬事宜上实施政策减免，对特困群体实施丧葬用品免费、赠送骨灰盒，真正起到了公

益事业为民生、解民忧的作用。