30日，楚天都市报记者在视频中看到，乘客购票时，车票出来了，但迟迟未见找零“吐”出。低头往出钞口一看，才发现一团纸巾将出钞口堵住，拿掉纸巾，找零就自动出来了。

视频截图

30日下午1点，记者在汉口火车站地铁站细数发现，站内有27台自动售票机，出钞口位置较低，成人必须弯下腰才能看清内部情况。不过，半小时内，记者并未见到有人设计套取找零。

记者联系上武汉地铁运营通号部工作人员李畅，他介绍，近一个月来，有5名30岁左右的男女，长期徘徊在武汉三大火车站地铁站，其中以汉口站最为明显，他们团伙作案，多次拿走乘客找零。

李畅介绍，这一现象最早出现在今年3月，当时有乘客找到客服中心求助，反映买票后机器没有找零。工作人员觉得奇怪，蹲守后发现了有人用异物堵住出钞口。巡查人员将作案者扭送至站内警务室，交给警方处理。随后一段时间，没有再发生这种情况，直到五一小长假后，一帮陌生面孔出现，故技重施。