7月4日，澎湃新闻记者从上海轨交公安获悉，事发后，该男子接受了警方讯问，称当天是去做志愿者，一天下来也很累，所以没有主动让座。对于抢他人手机的行为，他已向当事人道歉。最后，警方就此次事件中各个当事人进行了调解处理。

上海地铁运营方有关负责人表示，应该倡导乘客文明有序乘车，礼貌让座、礼貌出行。

不过，网友对此事的看法不一，观点分正反两派。正方认为，小伙子健健康康，理应给抱幼儿的妇女让座。反方则表示，上班族也很累，年轻人也有体力透支的时候，不应把"让座"当成一种道德绑架。

7月4日，澎湃新闻记者从上海轨交公安获悉，事件发生后，在接受警方讯问时，当事男子向警方表示，他当天是去做志愿者，一天下来也很累，所以没有主动让座。对于抢他人手机的行为，他已认识到了错误，并向当事人到歉，取得了对方谅解。最后，警方就此次事件中各个当事人进行了调解处理。