据报道，全日空一名发言人称，客机零件是在成田机场附近一家工厂里被发现的。他说：“在咨询了零件制造商之后，我们确认那是从我们的飞机掉落的。”

发言人透露，掉落的零件是用来遮盖飞机的应急滑梯。该发言人还称，机上备有的一瓶高压氮气瓶发生溢漏，才导致该零件掉落。氮气瓶可在危急时刻迅速放出高压氮气，在短时间将应急滑梯气垫充满。

此前在23日，荷兰皇家航空公司一架波音777客机在从日本关西机场起飞后不久，重达4公斤的机体零部件突然掉落，刚好砸中一辆在大阪市中心行驶的汽车，幸好这起事件也没有造成伤亡。