酷骑单车郑州分公司官方微博提醒用户，不要轻信网上黄牛。

西部网讯(记者 周到)从今年8月起，西部网“民生热线”栏目共接到有关“酷骑单车押金难退”的投诉5000余条。9月中旬，“民生热线”记者与西安市工商局一起解决了部分用户的押金退还问题，但截至目前，仍有大量用户的押金无法到账。

近日，有关酷骑单车的投诉又出新情况。有不少用户向“民生热线”栏目反映，网上代办酷骑退押金的“黄牛”层出不穷，甚至有不少“黄牛”主动找到用户，提出只要交部分“代办费”，就可以代办退款。

民生热线：骗子冒充酷骑工作人员承诺退款 再损失80元

交了“代办费” 人就消失了

10月30日，网友“花”发帖反映，称自己被代办退还押金的骗子给骗了。“对方说是酷骑单车的工作人员，让我微信发了80元微信红包，能立刻帮忙退还押金，但我交钱后，却再也联系不上他了。”

网友“花”说，她是从9月24日开始申请退还押金，一直退不了，后来又听说酷骑单车西安分公司解散了，才知道退款无望。

“后来我在酷骑官方微博下面看到有人说退成功了，我就联系了对方，对方让我加了一个QQ，又给我发了很多退款成功的图片，称只要交80元就能退款。我想虽然是花点钱，但是总能挽回点损失，就给对方发了，结果被骗了。”网友称。

网上大量退款广告 渠道讳莫如深

针对网友反映的情况，记者上网搜了一下“酷骑代办退款”的信息，发现不管是闲鱼APP、百度贴吧还是各大论坛，都有代退押金的“黄牛”广告，价格在125元到140元不等。而经过沟通，确实有人通过“黄牛”顺利退还了押金。

11月2日，记者联系到了咸阳的用户翁先生。据翁先生提供的交易截图，10月30日，他通过闲鱼APP支付给了个人卖家120元，当天成功退回了酷骑298元的押金。

在翁先生提供的闲鱼卖家账户上，记者看到该卖家自10月20号左右开始上架有关酷骑单车退押金的商品，目前已经卖出50件，交易额达6295元，有多名买家给了好评，称退款效率很高。记者试图联系这名卖家，但没有得到回应。

随后，记者又在闲鱼上随意搜到了一家卖家，对方表示可加微信了解详情，并把记者拉进一个酷骑退款微信群。该卖家表示，她已经成功退款了数十例，肯定不是骗子。但当记者试图打听退款渠道时，该卖家显得比较警惕，避而不谈。

对此，有网友猜测，网上的“黄牛”要么是骗子，要么就是酷骑内部员工。“趁着这种情况赚私房钱，简直难以置信。”

总部现场退押金员工已遣散

10月31日，酷骑单车郑州分公司官方微博发布最后一条微博，称酷骑总部现场退押金的员工已遣散，员工的工资均未发放。

微博称，这个微博目前已经没人管了，就算大家的私信都反映到了总部，有没有人解决也是未知，因为目前员工都被遣散，工资并未发放，员工也是受害者。请不要轻信网上黄牛，以免造成更大损失，以前可能黄牛有用，现在没用了，总部现场退押金的员工也已遣散。

至于为什么“交了代办费”就能退押金？是否存在酷骑员工利用手中职权敛财？11月2日，记者多次尝试联系酷骑北京总部，但一直未果，情况未能得到证实。