居民养老保险待遇领取原本是件好事儿，可为证明钱是本人申领的，郑州市多个社区要求行动不便的老人，需手拿当天报纸举在胸前拍照，以证明“自己还活着”，这种做法让一些老人“难以接受”。采访中，有社区工作人员表示，老人对这种方式有抵触，他们能理解，但也是无奈之举。不过，也有社区较人性化，以微信视频的方式对行动不便的老人进行认证。（11月22日大河报）

诸如养老保险认证、高龄补贴之类“涉老”事务，让行动不便前往社区、窗口办理有困难者举报纸拍照，证明“自己活着”以防止冒领的做法早已有之，不仅令部分老龄群众感觉“不适”，而且一直引发缺乏温情、缺少人性化的质疑，个别地方、部门却依旧至今，委实令人难接受、难理解。

人手不足、精力有限是最常见的托辞，基层相关职能部门人手少、事务多也是不争事实，但因故不能前往办理认证手续的终究是极个别，平常的走访、慰问尚且应该常态进行，对这类特殊老人借机上门看望一下，难道不是我们应该做的吗？这显然是只管程序正确不思民生关怀的表现。

若在多年之前人少事多，受诸多因素制约，“举报纸拍照”或情有可原，但正如网友指出，在当今信息化时代，完全可以通过微信视频等方式证实老人健在与否，一些地方、部门也已经做到了，为什么我们却不能？共享理念上升到国家战略，相关部门完全可以也应该搭乘“共享便车”，通过共享路径获取老人们的信息，简便、易行又准确，何乐而不为？说好的共享机制又在哪方？

相关部门回应称无奈，实则更像是无为的表现，或抱残守缺不思改进，或作风生硬缺失民生情怀，甚至把服务当施舍，心安理得地把麻烦留给群众、把方便留给自己。尊老、孝老、爱老是中华民族传统美德，政府部门更应该做出表率，在具体工作中多换位思考、多体现于行动、多给社会做标杆。如此，才能更好地让群众感受到政策的温暖，才是对以人民为中心理念的务实践行，也才能不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。