“家里有几口人？领到多少低保金？今年之内有没有信心脱贫？”在广东省东源县上莞镇常美村贫困群众胡秀娟的家中，下乡走访的市纪委干部与她亲切地拉起了家常。今年，胡秀娟在当地纪检干部帮助下，拿到被克扣的一万多元低保金，解了家里的燃眉之急。（11月27日《中国纪检监察报》）

“走访”顾名思义，就是既要“走”，更要“访”。走只是手段，访才是目的。因此，从“走”到“访”，需要迈出三大步。

走访目的要明确。走访是践行党的群众路线的重要表现形式。他改变了过去那种干部坐着办事，等着群众来访的工作作风，是“送服务下乡”。因此，走访不是漫无目的、随心所欲，而是要先制定一条周密的走访路线，做到“有的放矢”。

走访线路要清晰。长期以来，领导走访总是存在被基层干部“牵着鼻子走”的现象。走访线路提前被基层干部设计好了。一些基层干部怕领导走访看到的问题多了而否定自己的工作，被批评、处分。于是，在领导走访线路上大做文章，垒大户、造盆景，让领导看到的都是“一路上的好风景”。所以，领导走访，应该具有“针对性”，最好是奔向群众反映激烈的地方去走访。

走访效果要满意。下基层走访不是走马观花，更不是搞“乡村游”，而是要实实在在解决问题，真真正正把工作做到寻常百姓家。既要明察秋毫解决好群众反映的“老问题”，又要察言观色，在蛛丝马迹中发现“新问题”。基层干部与群众之间，隔着一种“低头不见抬头见”的乡情，基层干部“不过分”，群众一般“不上访”，所以诸如“请吃”“请送”等小问题，群众往往采取“忍一步风平浪静”的态度，息事宁人。而这是党规党纪不能容忍的。走访就是要发掘群众心中的“苦闷”，让群众心满意足、心情舒畅。

些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。走访走的就是“群众路线”，是践行从群众中来，到群众中去。年终将至，走访更更忙。各级领导只要怀着为民情怀，带着“群众吃得饱不饱，穿得暖不暖”的真感情去走访，就一定能够踩响“急群众所急”“解群众所忧”的鼓点，就一定能够提高群众满意度、增强群众获得感。