创立于1935年的旧金山现代艺术博物馆，是美国西海岸一家专注于20世纪艺术的博物馆，该馆现有藏品近3.5万件，通常情况下，这里的展出作品只占全部藏品的5%左右。若是一次性展出博物馆的所有藏品，需要再修建17个与原馆体量相当的博物馆。一项研究表明，每个博物馆的访客在每件艺术品前的停留时间平均在7秒左右。以旧金山现代艺术博物馆为例，如果观众在每件作品上花费7秒钟，需要将近3天才能一览全部馆藏。

前述这些数据摆在面前，旧金山现代艺术博物馆的团队开始思考一个问题：在信息时代，如何能够在多样化的人群与博物馆艺术藏品之间建立更紧密的联系？如何给公众提供更全面的收藏体验？于是，这一短信互动项目应运而生。

旧金山现代艺术博物馆的短信互动形式操作简单。例如，观众发送“发给我大海”，可能会收到纪实摄影师皮尔克·琼斯在旧金山拍摄的作品；发送“发给我蓝色”，会是法国艺术家伊夫·克莱因的艺术品等。

据了解，该项目上线一周后，旧金山现代艺术博物馆就收到了约200万条短信，博物馆相关团队工作人员表示：“我们期待的，不是哪个用户通过短信这种方式一览我们所有的3万多件藏品，而是成千上万的人以这种有趣、创新的方式与艺术品建立某种联系。”

事实证明，这个活动不仅观众欢迎，在博物馆也同样受到了热捧。旧金山现代艺术博物馆网络和数字平台主管凯尔·怀史密斯表示：“我们收到了来自全世界人们的询问。”不过，博物馆并没有选择将这一产品复制成全球通用的版本，而是决定将基础性的编码设置成公开资源，让全世界的博物馆都能将这套编码和自己的馆藏相结合。

目前这家博物馆正在与全球6家以上的机构进行合作，拓展这一短信互动项目。据悉，参与此项目的博物馆包括英国伦敦的泰特博物馆、美国亚特兰大的High博物馆以及新西兰的奥克兰艺术馆和基督城艺术馆，他们都在将这一形式和自己的藏品相结合，建立博物馆藏品与观众之间的更多联系。