订制外挂程序 查询车主信息

今年5月17日，江苏省盐城市一汽车4S店负责人报案称，他们发现店内售后主管高某使用的DMS系统的账号登录异常。近段时间内，该账号每天都会查询500余次不同车辆的相关数据，这明显超过了4S店的正常工作量。

这里所说的DMS系统，是指汽车经销商用于登记上传车辆维修保养记录、查找车辆所有人等相关信息的内部操作系统。只要在该系统中输入车架号，就可以查询到该汽车品牌在全国范围内每一辆车的相关数据。

警方调查发现，该4S店员工高某使用的电脑主机后面插了一个U盘，里面有异常程序在运行。通过司法鉴定中心分析，该U盘里有一个为4S店DMS系统订制的程序，这个程序可以自动查询系统内车主的姓名、车牌号、车架号、维修信息等相关信息，这其实是个外挂程序。

犯罪团伙收买4S店员工 盗取汽车数据

随着调查深入，警方发现这并非个案，而是一个专门从事非法获取汽车数据信息的犯罪团伙。10月27日，公安部将此案挂牌督办。

办案警察称，通过审查发现，犯罪嫌疑人高某是4S店里出卖车辆数据信息的“内鬼”。据其交代，2017年3月，深圳某公司员工马某到4S店，与高某私下联系，约定由高某提供DMS系统的账号和密码给马某，以便马某获取车辆数据，而马某的公司则每月向高某支付报酬。据了解，浏览4S店的DMS系统，不仅能非法获取车主信息，还能获取大量的车辆信息。这些数据包含车辆的事故记录、维修记录、保养记录、更换零配件记录、车辆里程数等内容。

案件侦查过程中，警方查获了3台核心数据服务器和21块电脑硬盘。经鉴定机构鉴定，该犯罪团伙共获取了涉及32个汽车品牌，超过155万辆汽车的相关数据。

据犯罪嫌疑人交代，他们曾与多家4S店员工私下约定：店员为涉案公司提供店里的DMS系统账号和密码，涉案公司向店员按月支付相关费用。至案发时，涉案公司累计支付费用达50余万元，某些4S店员工非法获利达5万余元。

△“淘车大师”界面/资料图

非法获取数据 提供有偿服务

据办案警察介绍，涉案公司做二手车线下车辆状况评估业务时，需要车辆相关数据。最初，他们从其他公司购买数据，由于成本过高，拿到数据周期较长，因此涉案公司里的一些股东提出可以开发软件程序，通过其他手段从4S店获取相关数据。

该公司把非法获取的各类品牌车辆的维修、保养等数据，用来研发制作“淘车大师”App查询平台，随后把该平台有偿提供给他人使用，并从中获利。此外，他们还将非法获取的汽车数据向其他二手车评估、收购平台出售，以合同价按次收费。

不透明、不正规现象滋生违法行为

办案警察称，之所以会出现这样的互联网犯罪行为，主要由于部分互联网企业法律意识淡薄，片面地认为新领域是灰色地带，因而为了获取数据不择手段。而一些汽车生产、销售企业，其内部信息系统安全管理混乱，没有采取有效的防范措施，甚至内外勾结，非法传输公民个人信息。

此外，二手车市场车辆交易，普遍需要车辆相关数据来支撑，但车辆数据的获取，往往存在“不透明、不正规”现象，这也为互联网犯罪提供了有利条件。