春节将至，为表孝心，笔者在北京给老家父母买了一台智能电饭煲，烧饭、熬粥、煲汤，煮排骨、鸡鸭肉、牛羊肉，蒸蛋糕等功能一应俱全，还能约预时间。没过几天老人打电话过来，说电饭煲太先进了，好多功能弄不明白，根本不会用，能不能换台普通的，功能越少越好？这让笔者颇感郁闷，更换电饭煲需要从老家快递回来，不仅要自掏腰包，还很麻烦，于是到超市和专卖店寻找有没有适合老年人使用的电饭煲，走了几家，一无所获。

这已经不是笔者父母第一次在智能家电面前“无可奈何”了。前年，笔者家里添置了一台高清电视机，开机和开机顶盒换台是两个遥控，而且电视功能比较多，老人使用起来很费劲。后来干脆又返回去使用21吋的纯平电视机。其实，这种情况并非个案。笔者查阅相关报道得知，如今，90%以上的家电都有远程遥控等智慧功能，当人工智能惠及千家万户，为上班族年轻人提供便利的同时，老人家却没能跟上智能的节奏，在“聪明”的家电面前遭遇了尴尬，多功能操作复杂成为痛点。

百善孝为先。随着时代变迁，子女表达孝心的方式已经不是简单的给钱了，对于上了年纪过惯了苦日子的老人来说，即便子女给了钱，他们往往也舍不得花，还不如帮父母添置一些实物，提升一下生活质量。而送家电就是其中之一。作为年轻人，一般都认为家电越智能、越高端，功能就越强大，使用起来会越方便，而且送给父母，还很有面子。对于父母来说，这样的面子可能换来的是在智能化家电面前的无所适从。尤其对于农村高龄老人来说，因为文化水平和身体能力（视觉、听觉以及反应灵敏度等）限制，家电越智能，其操作功能也就越复杂，使用起来困难就越多。有调查数据显示，智能家电到了老人的家里，其80%的功能都被闲置不用，这不仅做不到物尽其用，反而让子女的孝心打了折扣。

在智能化产品不断推陈出新的今天，就不能研发一些“适老化”的智能家电产品吗？

据笔者所知，最先进入老龄化社会的国家在这方面早就先行一步了。比如日本，老年家电也因此成为厂商的开发重点之一。如三菱曾推出过一款超音波电饭煲，除了简化操作外，还对配置的液晶屏尺寸进行了扩大，文字的高度扩大至5.5毫米；象印热水瓶公司也开发了针对老年人的电热烧水壶，内藏传感通信系统，可以将使用者的烧水、外出和回家时间等数据通知使用者的联系人，并同时传送到该产品的服务网站的页面上，方便老人的家人随时掌握老人的情况。

根据国家统计局发布的最新统计数据，截至2017年年末，中国大陆60周岁及以上的人口为24090万人，占总人口的17.3%。如此庞大的老年人群体不仅形成了一个巨大的养老市场，适老化产品市场前景也十分广阔。早在2013年，中国家用电器协会发布的《中国老年人家电需求调研报告》就显示，我国每年产生的老年家电需求规模超过600亿元。5年过去了，我国老年人口快速增长，这种需求已不可同日而语。

然而，就在多数大品牌家电企业不惜花巨资迎合年轻人口味推进新产品研发时，“适老化”智能家电却乏人问津。让笔者更感到不解的是，就在一些企业为了争夺市场、获取生存空间而大打价格战的时候，为何不独辟蹊径，去开垦“适老化”智能家电这个“处女地”呢？

笔者以为，这至少反映出，企业和市场对于我国老龄化的严峻形势认识还不够，相关企业对银发经济的认知和开发还不敏感，政府相关部门在支持引导社会资本丰富养老服务供给方面还有不足。

消费者的需求，才是生产者的指南针。曾经的“傻瓜相机”不是很火吗！多年前出现的“老人手机”现在不是还在火吗！真希望在“适老化”智能家电领域有“敢为天下先者”，让笔者不再经历一台电饭煲式的困惑。