羽生结弦在平昌冬奥会男子花样滑冰项目中获得金牌，因此日本疯抢羽生邮票，没想羽生结弦纪念邮票这么受欢迎。“当前，由于冬奥会残奥会纪念邮票的发售，点击过于集中”，登陆邮局网站时就会显示出这样的。据日本邮政介绍，网站的服务器并未瘫痪，但除了深夜等时段外外，其他时间一直处于连接不稳定或打不开的状态。

据报道，日本邮局配合平昌冬奥会的举行，在日本获奖选手表彰仪式的第2天，发售了带有获奖选手照片的纪念邮票。此次在男子花滑项目上羽生获得了金牌，宇野昌磨获得了银牌。小平奈绪在次日又摘下了速度滑冰女子500米比赛的金牌。由于发售了多套纪念邮票，出现了用户集中登陆网站的情况。

网上还出现了如何通过其他方法购买邮票的攻略。还有人在网上拍卖纪念邮票。在大型二手交易平台“Mercari”上，各位获奖选手的邮票被以2000~3000日元的价格出售，大幅超过1400日元（约合人民币82.64元）的定价。羽生的邮票甚至被拍到5000日元（约合人民币295.15元），人气十分突出。

该纪念邮票的发售时间为3月31日之前，虽然限时但不限量，只要在此期间申购就都能买到。报道称，如果今后继续一票难求，日本邮政将考虑延长发售时间。消费者不仅可以通过，还可以前往东京中央局等全国10处邮便局以及选手出生地的中央局购买。