4月3日，由广州发往四川达州的K814次列车途径四川华蓥站时，未进入预定站台停靠，乘客上下车需跨过一条铁路十分不便，引起广泛关注。

4月4日，四川华蓥火车站工作人员回复上游新闻记者（全国新闻热线：M17702387875@163.com）表示，该趟列车按照预定应该停在4车道，列车进站前发现4车道的接触网上挂了风筝，随后将列车调整到2车道。

上游新闻记者获得的视频显示，4月3日下午2点过，K814次列车在进入华蓥火车站后，未停靠在预定站台上。乘客上下车十分不方便，只能拖着行李，穿过一条铁道，再爬到站台上。视频中不乏老人和儿童，有人抱怨“这要是摔倒了怎么办”，“应该用个梯子嘛”。

华蓥火车站工作人员告诉上游新闻，列车本应该停在4车道，但在列车进站的十几分钟前，工作人员发现4车道的接触网挂了一个风筝，随后进行协调，将列车临时调整到2车道。

“清明节快到了，不知道是哪里飞来的风筝”。工作人员表示，接触网都是高压电，一旦发生事故后果将十分严重，车站的处理属于一种避险措施，希望乘客能够理解。