近日，一段“男子餐车吃盒饭被拒 扬言曝光列车员”的视频流传网络，引起网友广泛争议。针对是否可在餐车上吃盒饭这一问题，5月4日，北京时间记者致电铁路客服，对方表示铁路方面确实有相关规定，在餐车就餐是点餐制，盒饭需到乘客自己席位上食用。

据网友爆料视频显示，在一趟Z385次列车上，一名穿紫色衬衣的男子和餐车工作人员发生了争执。该乘客购买盒饭准备在餐车食用，而餐车工作人员则表示，盒饭不能在餐车吃，“餐车一共只有40个席位，盒饭一餐能卖100多盒，不是所有人都能在餐车吃饭。”

对于列车工作人员的解释，该乘客表示不满。视频中，男乘客称自己是山东济宁人，管理过企业，现在是企业培训师，拥有17家分公司，目前是集团总经理，并扬言要将劝阻他的列车工作人员曝光到网上。

“看到我的微信群没有，重庆、湖北、浙江、新疆都有，我给你发上去，让全国都知道。”男乘客指着自己的手机说道，随后将视频发到微信群中，“全国各位优秀的老师们，精彩节目上演，给你们发个视频啊，你们各个省给我转发一万次!你(列车工作人员)已经在通往幸福的路上了!”

此事在网上流传以后，网友议论纷纷。针对是否可在餐车上使用盒饭，记者拨打了铁路官方客服热线12306，对方明确表示“不能”，其称铁路方面有相关规定，餐车就餐是点餐制，如果乘客购买了盒饭，需在自己席位上食用。