人民网重庆5月16日电（胡虹）16日，重庆市国土房管局发布《关于开展市场秩序专项整治促进房地产业健康发展的通知》（以下简称《通知》）。为维护重庆市房地产健康发展，该部门针对近段时间房地产市场出现的收取“茶水费”、看房要资产证明等的乱象将进行为期5个月的房地产市场秩序专项整治工作。市民可及时向行业协会、当地房地产市场监督管理部门投诉、举证和举报，市国土房管局将会同有关部门及时、坚决予以查处。

“去年4月至10月，重庆市就已开展了整顿和规范房地产开发销售中介行为专项工作，重点对开发企业和中介机构25类违法违规行为进行整治查处。房地产市场秩序得到明显规范。” 重庆市国土局有关负责人说。

其称，去年，全市共收到举报投诉1900件，通过去年的整治，化解了一批信访投诉纠纷，除涉及民事纠纷的外均已办结；查处了一批违法案件，全市共立案查处房地产违法案件90件，行政处罚金额620.5万元；纠正了一批违规行为，督促开发企业和中介机构整改违规行为1507件，涉及金额1亿余元。

“今年以来，我市房地产市场又出现了一些新情况、新问题，比如部分开发企业和中介机构收取‘茶水费’、预留关系房源和内部房源、拒绝公积金贷款、售后包租返租等违法违规行为，极大地扰乱了房地产市场秩序。”该负责人表示。

为认真贯彻中央关于“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”和市委五届三次、四次全会精神，按照住房城乡建设部约谈有关城市以及市政府实施房地产市场系统调控和超前调控的要求，进一步巩固和扩大调控成果，坚决制止和查处房地产市场违法违规行为，维护群众合法权益，经报请市政府同意，决定2018年5月至9月在全市开展为期五个月的房地产市场秩序专项整治工作。

据《通知》显示，专项整治分为自查自纠、集中检查、重点抽查三个阶段。整治内容包括：通过捏造、散布涨价信息等方式哄抬房价、炒房卖号，扰乱市场秩序的行为；未取得商品房预售许可证，以认购、预订、排号、发卡等方式向买受人收取定金、预订款、诚意金等费用，擅自销售商品房的行为；违规自行或通过中介机构等第三方收取除房屋网签价款以外的“会员费”“团购费”“信息咨询费”“茶水费”“指标费”等额外费用等20类违法违规行为。

重庆市国土局相关负责人介绍，近日，两江新区国土房管分局会同公安部门调查了大泽公司凡尔赛店杨某毅、胡某楠两名中介人员涉嫌收取“茶水费”、“指标费”的行为；近期，针对房地产中介机构及人员传播谣言、价外收费、违规执业等问题，市国土资源房屋评估和经纪协会加大行业自律处理力度，对违法违规情节较为严重的链家、到家了、中原、大泽、汉驰等5家中介机构分支机构和9名中介人员进行了通报批评，要求违规中介机构门店停业整顿一个月，违规中介人员记入失信“黑名单”，两年内不得参加房地产经纪人职业资格考试，涉嫌违法行为的，移送有关部门处理。

此外，市国土房管局近期还查处了一起案件，到家了、恩居两名工作人员未取得房地产经纪人或房地产经纪人协理资格证，未经委托人书面同意对外发布房源，上述行为均属违规，市国土房管局对其发布的12套房源信息按每套房源信息处以1-3万元的罚款。

其表示，当前，房地产市场违法违规行为的查处面临取证难、认定难、执法难的问题。

例如，在去年专项整治工作中，有部分投诉开发企业违规收取“团购费”“会员费”“信息咨询费”的购房者，由于提供不出有效的证据，导致部分案件无法及时立案查处。

因此，市国土房管局在此提醒广大购房群众：若发现开发企业或中介机构及其相关人员在销售商品房的过程中，有收取“茶水费”“指标费”、售后返租、预留关系房源和内部房源等违法违规行为的，请及时固定协议、转账凭证、收据或发票等有效证据，并向行业协会、当地房地产市场监督管理部门投诉、举证和举报，市国土房管局将会同有关部门及时、坚决予以查处。