新华社喀山7月4日电 题：世界杯志愿者的苦与乐

新华社记者王浩宇、树文

28岁的唐晨4年前在索契冬奥会开始了志愿者生涯，4年后他故地重游，做了一名俄罗斯世界杯志愿者。过去的4年里，唐晨的志愿者足迹遍布2015年澳大利亚亚洲杯足球赛、2016年挪威利勒哈默尔冬青奥会和2016年里约奥运会。在见多识广的他看来，世界杯志愿者有什么不同的体验？

“我09年开始在澳大利亚留学，现在读博（统计和精算专业学），这次就是想回来看看，看到索契现在的样子还挺欣慰的。”唐晨说，“其实世界杯挺辛苦的，自己掏机票过来，住宿这边有提供，就是冬奥会时的媒体村，饮食一天管一餐。没办法，我就是喜欢当志愿者。”

唐晨和一些志同道合的朋友们有一个微信群，平时大家都会在里面分享志愿者信息和面试经验。和奥运会相比，这次世界杯的志愿者要更难申请。“里约奥运会那会儿大概需要7、8万志愿者，申请的有50多万 ,中签还是比较高的，我们群里的基本都拿到了offer，但我们群申请世界杯的有三四百个，最后成功的也就十几个。”

即使申请成功，也并不意味着就有机会近距离接触世界杯。唐晨因为过往的志愿者经验，这次在索契赛区负责媒体的接待，虽然工作大部分时间都在菲什特球场，但现场看比赛的机会仍是寥寥无几。“我们队有18个人，工作流程是赛前出场仪式拉绳子，防止摄影记者乱跑，完赛后他们拍完照，我们要把拍照的台子抬下去。比赛期间有4个人可以在场地的四个角给记者发水，顺便现场看球，这个我们是半场轮着来，基本每人两场比赛能轮到一次，正常都是在休息室看电视。西班牙那场我们都想进现场看，就抽签决定，我幸运地抽到了下半场。”

和忙碌的工作相比，世界杯的伙食是志愿者们较为头疼的一个问题。唐晨说：“索契冬奥会我来的时候，饮食没这次控制这么严，那时候只要你有注册卡，不管系统里显示你有班没班，只要来工作刷卡就可以拿到饭。这次是给餐票，哪怕你没班来上班了，也是没饭吃的。你（下午）3点的班，只给你发午餐券，我们3点之前都吃过饭了，而午餐券到5点就结束了，不太合理。”

志愿者工作的不易，或许是那些还未踏入志愿者行列，但又颇为感兴趣的年轻人所不熟知的。说起以往经验，唐晨认为最重要的是要把志愿者当作一份正经的工作。“这个是很严格的，年轻人有热情，但你也不要过分追星。如果你在上班的话，去妨碍运动员要签名合影，就是违反工作条例的，严重的就会被取消注册卡，在里约就有这样的。你喜欢体育的话，就为了体育好好工作，不要在工作时间做一些违反条例的事情”。

做志愿者到底乐趣何在？

“会让你觉得世界其实很小。”唐晨说，“我们这次志愿者中心的经理，就是我索契冬奥会的队友，当时工作彩排的时候我们俩是前后排。我们现在认识很多朋友，基本遍布全球各地了，以后有事去国外，都能有个照应。以做志愿者为契机，也会再见，我一个特别好的俄罗斯朋友现在在圣彼得堡工作，四年都没见了，小组赛结束后，我买了机票去找他玩，志愿者的友谊还是非常纯粹的。”

即使再喜欢做志愿者，也终有告别的一天。按照唐晨自己的规划，2020年东京奥运会将是他志愿者生涯的“终点站”。“一方面是面临着毕业，而且父母年龄大了，还是想多陪陪他们。今年没去平昌冬奥会就是因为这点，之前我已经好几年没回家过年了，我父母知道我从小喜欢体育，对我也很支持，我不在家过年他们心里不好受，但他们不说，我能感觉出来”。