17日下午，杭州市公安局交通(水上)治安分局钱江水上派出所接市民报警称，钱塘江江面出现疑似“漩涡”。该派出所教导员邵宗祥介绍，接警后该所民警赶赴现场发现江面出现涌水，涌水范围约一米多，周边泛起白色水花，并未闻到明显异味。该所后将情况通报给有关部门。

记者从浙江省钱塘江管理局获悉，事发时，钱塘江水面出现了大量密集的白色气泡，现场无异味。该局正持续关注该事件。

据了解，当日疑似“漩涡”出现后，有市民怀疑为该市在建地铁5号线漏水。杭州地铁有关部门第一时间回应称，事发位置并非正在施工的杭州地铁5号线，目前5号线正在挖盾构，隧道还未建成，地铁方面已派工作人员查看，未发现漏水。

17时许，中新网记者抵达现场看到，此前目击者拍摄视频显示的疑似“漩涡”已基本消失，周边的白色气泡也已基本消失，只能依稀可见一圈白色的涟漪。而当地海事部门船舶还在现场水域。

经调查分析，出现泡沫的区域系地铁5号线右线过江隧道（由北向南）掘进盾构工作位置的上方，江面泡沫为地层中的沼气夹带施工盾构润滑用的发泡剂引起，发泡剂为环保材料。地铁5号线过江盾构掘进断面地质复杂，地层为砂性土并夹有砾石，土层中含有囊状沼气，当盾构掘进至含有囊状沼气的地层时，沼气夹带少量润滑发泡剂通过地层的孔隙溢出江面产生泡沫。

据悉，此类现象在过江盾构施工过程中偶有发生，地铁隧道及左右线盾构机均处于安全状态。