23日，国务院新闻办公室举行2018年前三季度工业通信业发展情况发布会。针对媒体报道的成都某小区部分业主破坏基站设施一事，工信部信息通信发展司司长、新闻发言人闻库表示，呼吁广大用户能够科学地看待基站建设，对通信发展给予理解和支持，“大家在使用正常的通信服务时，不必担心辐射对健康造成的影响。”

近日，有媒体报道称，成都某小区部分业主认为运营商的基站有辐射，拒绝增设基站，甚至破坏基站设施，三家电信运营商无奈之下联手中国铁塔给该小区实施断网。

闻库对此表示，对发生这样的事情表示遗憾，呼吁大家能够科学地看待基站的建设；企业也要加强与用户的沟通，理性积极地解决类似问题，让这种事情以后尽量地少发生甚至不发生。

“用户享受互联网带来的各种便利，在这背后离不开电信企业持续投资建设的基站”，闻库说，这个小区的信号原来不好，运营商是想增强小区的信号，加了一些基站，但是小区里面还是有一些客户不太理解、不支持，有的做出鲁莽行动，把网络线给剪了。

闻库指出，“这个小区里的大多数的业主对小区设立基站，态度还是积极的。希望这个事情得到圆满的解决，让整个小区回到网络信息的覆盖中来。呼吁广大用户能够科学地看待基站的建设，对通信的发展给予理解和支持，也希望这种事情以后尽量地少发生甚至不发生。”

对于公众关注的基站辐射问题，闻库表示，自从移动通信出现后，对辐射问题就谈论很久了。入网使用的通信设备都是严格符合国家环保标准的，运营企业在建基站的时候，也都会对这个基站对周围的辐射情况进行环评。“大家在使用正常的通信服务时，不必担心辐射对健康造成的影响。”