现代快报记者第一时间联系到了接处警民警杨秋敏。10月18日晚8时许，三牌楼警务站接到了一通报警电话，女大学生小杨在电话中泣不成声，只是一遍遍地请求民警来帮忙。

到底发生了怎样的事情，让女大学生哭得如此失态?杨秋敏一边安慰小杨，一边从她断断续续的话语中整理头绪。“原来杨同学目前独自居住，当晚回到家发现粘鼠板上黏了一只老鼠，还在拼命挣扎，自己不敢丢出去。而邻居是个老人，不好意思麻烦老人家，只能请求我们帮助处理。”

杨秋敏带着一名辅警，仅仅花了6分钟时间就火速赶到了女大学生居住的头条巷小区。当杨秋敏见到杨同学时，她已经被吓得话都说不出来了，脸颊上的泪水还在流。

杨秋敏在杨同学家中转了一圈，发现黏鼠板连同老鼠已经被处理到了楼道走廊的垃圾桶里，杨同学挂着泪珠跟民警说道，是好心的邻居大爷听见动静后，及时过来帮了忙。随后，民警了解到小杨是一人住在该处，平时对于蛇虫鼠蚁就十分惧怕，这次也是一下慌了神，只能想到报警求助。杨同学再三感激民警的到来，表示这会自己情绪稳定多了，“给警察叔叔添麻烦了，对不起！”

杨秋敏告诉现代快报记者，在自己41年的从警生涯中，因为碰到老鼠而报警的，他还是第一次碰到。“我们警务站平时接到的小警情，一般都以煤气漏气、水管漏水有关。可不管事情大小，我们也都会一一去解决。”杨秋敏提醒广大市民，“在生活中遇到突发情况尽量自己解决，如若实在无法解决，像杨同学这种情况，其实是可以求助民警，作为民警我们很乐于帮助他们。”

网友评论

骑兵2046：老鼠：她好像比我还伤心

喵喵喵8：那我家有只垂死的蟑螂 我能不能也报警?

咸isGOD：这个没之前那个女生有礼貌…不可爱

nnry小锦鲤：对，人家帮她捉老鼠?? 最起码也该客气一点吧！叽里呱啦说一堆，还说警察叔叔不该笑

正义的呼声A：如果是一个男人，会不会说是报假警?！

无诗无梦无远方：大四，踩死过2只老鼠

老蚂蚁国王：我觉得没问题

剑舞青云：警方及时出警，帮助群众解困，应该点赞！

(澎湃新闻整理评论)