新华社兰州11月9日电(记者李杰、王博)记者从甘肃省邮政管理局了解到,为确保“双十一”快递业务旺季物流畅通、安全、平稳,甘肃各快递企业临时新增各类快递保障车辆近5000辆,招聘临时工人1500余人。

据甘肃省邮政管理局介绍,依照惯例,2018年业务旺季主要集中在“双11”“双12”、圣诞节、元旦和春节前夕,旺季持续时长约96天。其中,“双11”期间将出现旺季峰值,预计最高日处理量将突破300万件,是今年日常处理量的2.5倍以上。为此,甘肃各快递企业新增分拨处理场地、自动化分拣设备、人员、车辆等方面加大投入。

为提升储备运能运力,备战2018年快递业务旺季,甘肃各快递企业新增分拨处理场地面积近3万平方米,全省主要快递企业分拨处理场地面积达15万平方米;实现自动、半自动分拣设备在全国网络型品牌寄递企业省级分拨中心和重点市州处理场所的全覆盖;招聘临时工人1500余人;临时新增快递专用汽车220辆、投递三轮车600余辆,各类快递保障车辆近5000辆。

此外,为了妥善处理旺季期间用户申诉,维护消费者合法权益,从11月11日起增加申诉受理中心(0931-12305)的人员和台席,并将申诉受理时间延长至每天晚上8时。