本报讯 （重庆晨报·上游新闻记者 王梓涵）距春节还有一个月时间，火车票预售已日益火爆，一些热门车次甚至出现了一票难求的情况。而此时，急于购票的乘客需要做好防范措施，以免落入诈骗圈套。如何避免被骗，重庆铁路公安处民警来给大家支招。

民警提醒，乘客可以通过多种方式订购火车票，可以去火车站售票大厅或其他火车票代售点买票，也可以拨打95105105进行电话订票，还可以通过12306网站、12306手机客户端购票。但不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

随着候补购票的全面铺开，抢票软件将会进一步受到限制，乘客购买车票也将更加公平。重铁警方提醒，乘客最好避免将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以防个人信息泄露。如果乘客在线下购票过程中，遇到“黄牛”加价售票，可以向铁路警方举报。

民警提醒，出行高峰期，诈骗分子活跃，乘客一定要注意谨防各种诈骗信息。比如收到列车停运的消息，切记不要与短信中提供的电话号码联系，而应拨打12306客服电话进行核实。此外，在退票过程中，是不需要提供账号、密码和验证码的，更不需要先行汇款。