1月5日，“故宫淘宝”转发一条彩妆试色微博时配文称，“感谢所有声音，每一条意见我们都有认真阅读记录。故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有很多进步空间。所以我们决定，全线停产，不断完善，直至把最好的推送给大家。已预售出的订单会在年后春季陆续发货(会略有富余数量上架)，请勿担心。”

随后，“故宫淘宝”在评论中回复称，彩妆产品“涉及到膏体配方改良”，口红外观反馈不够份量高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。

12月10日，故宫口红、故宫美人面膜上市发布会在北京举行，随后陆续推出眼影、腮红、高光等“故宫彩妆”原创产品，在网络上引发热议。据了解，“故宫彩妆”自推出至全线停产改良，尚且不足一个月时间。