广州市卫生健康委副主任、新闻发言人欧阳资文介绍，在医疗领域，因为结算涉及面广、对象复杂、手续繁多、执行风险高等原因，推行难度较大。电子票据项目的上线运行，大大减轻了人工窗口工作压力，降低人力成本和差错，减少纸质票据申领、使用、打印、存储等环节，防范和杜绝虚假票据产生，提高了医院无纸化水平，很大程度上实现低成本和绿色环保运营。

广州市妇女儿童医疗中心副主任王洪涛介绍，生育保险、医疗保险、工伤保险等报销，都需要票据。该院纸质票据使用量每天达1.2万份，一年大约消耗纸张12吨，专门用3个房间储存。现在有了电子票据，患者通过移动支付在线付完医疗费，即可在线获得电子票据，也可在医院的自助机器上获取纸质版。