资料图：脸书(Facebook)页面。

根据德国《网络透明法》，社交媒体平台每六个月要发布一份报告，详细说明收到的非法内容投诉数量。脸书被指控没有全面报告其收到的投诉，包括对反犹太主义的言论和素材、根据宗教或种族而煽动针对个人或群体的仇恨等。

德国当局还质疑脸书目前没有提供足够的资料，让公众知道正在处理仇恨言论的员工是否受过专业训练，或是否具备相应的语言水平。

德国针对仇恨言论的法案在2017年6月通过，并在同年10月生效。该法案规定，任何在当地拥有超过200万用户的社交平台，必须在获悉有“明显非法内容”出现后，在24小时内移除有关内容，否则面临最高5000万欧元的罚款。