范社岭委员：给冰冷的座椅穿上“暖心套” 让大家愿意“坐下来”

人民政协网北京5月26日电(记者  奚冬琪)“我经常在火车站候车室看到,很多旅客宁愿站着,也不愿意坐在座位上。” 因为工作的缘故,全国政协委员、民建河北省委专职副主委范社岭经常出入各地火车站,这一“怪现象”让他很不解。直到有一次,他实在忍不住询问,有旅客告诉他,是因为金属座椅太凉。一位老者对范社岭说,尤其在北方的寒冬,即使实在太累坐下,也不敢背靠座位,否则整个背一会儿就凉飕飕的,还不如不坐呢。

“了解到原因后,我开始留意公共场所的座椅。”范社岭发现,不只火车站,医院、图书馆、银行等很多地方,为了保持干净整洁,图省事儿,将原本有垫子的座椅换成了光秃秃的金属座椅。

“习近平总书记曾多次强调,要顺应民心、尊重民意、关注民情、致力民生。一个座椅舒不舒适看似小事,反映出的却是相关部门是否把人民的利益放在第一位。”范社岭说,这次两会带来了《应该给冰冷的金属座椅穿上“暖心套”》的建议,就是希望大家愿意“坐下来”。

相关部门应坚持全心全意为人民服务的思想,服务中重视细节,范社岭认为,“加座套并不会增加服务单位负担,反而会增加其收入。因这些单位的人流量大,是广告宣传的好地段,只要想做,办法很多,关键是用心做,把事情做实做好。”并建议,采用问卷等方式,发现服务业中存在的问题,及时整改,提升整个服务行业的水平。