人民政协网北京9月23日电(记者 王菡娟)记者23日从2020中国快递“最后一公里”峰会上获悉,今年以来,邮政快递业一手抓疫情防控,一手抓行业发展,快递末端发展建设取得重大突破:国家邮政局印发了“快递进村”三年行动方案,已有22个省份签订邮快合作省级合作协议,村级电商服务站点累计达到31万个。

国家邮政局副局长刘君指出,国家邮政局印发的“快递进村”三年行动方案,系统地谋划了快递进村的路径及方式方法,为农村地区末端建设指明了方向。目前,邮快、交快、快快、商快合作等“抱团”下乡模式雨后春笋般出现。

同时,今年以来,快递末端建设政策环境不断优化,优惠政策层出不穷,上半年全行业有力组织落实疫情期间各项惠企政策,特别是推动完善和优化货车计费方式,进一步降低了末端快递运输车辆的运行成本。全国已有302个地市出台快递末端车辆管理政策。在疫情催生的“无接触投递”模式引领下,末端能力建设有效加强,智能快件箱(信包箱)建设快速推进,全国累计布放智能快件箱42.3万组,建成快递末端公共服务站10.9万个,城市老旧小区的邮政、快递末端基础设施建设全面推进。

刘君强调,快递末端是行业发展的根基,关系到一线快递员的切身利益能否得到保障,关系到行业可持续、高质量发展的地基是否牢固,关系到实现从快递大国向快递强国迈进的步伐是否稳健。全行业要从五个方面入手,推动快递“最后一公里”更加畅通、更加高效、更加安全:

一是落实各项政策,转化政策红利为发展强助力。要落实落细各项惠企政策,让快递末端也能充分享受政策红利,缓解企业经营压力,增强持续发展动力,全面落实快递末端建设的地方事权政策,加快推进快递基础设施建设,进一步提升服务能力。

二是推进快递进村,拓围寄递服务深耕增量市场。要把“快递进村”三年行动方案落实落细,通过多种模式因地制宜推进快件直投到村。要主动对接本地优质特色产业,加快农村电商与邮政快递线上线下协同发展,继续实施服务现代农业“金银牌”项目,深度参与电子商务进农村综合示范项目,搞好农超对接,助力农特产品外销,服务广大农村群众。

三是践行绿色理念,大力推进快递绿色包装治理。快递末端要加快设置包装废弃物回收装置的力度,提升包材二次利用率和“瘦身胶带”封装比例,以实际行动推动绿色快递深入人心。

四是发展多元末端,提升服务能力满足多样需求。要积极鼓励快递末端服务采取以降本增效为主的集约发展方式,因地制宜推动共仓、共拣、共运、共配,自我挖潜、大胆尝试符合实际的末端服务模式,降低成本,激发活力。要处理好新型末端投递方式与现行服务标准之间的关系,处理好公益与经营的关系,处理好市场主体和用户之间的关系,充分维护好消费者的权益,满足人民群众日益增长的用邮需求。

五是夯实末端基础,稳固末端网络打造增长基石。要高度重视末端网点生存和稳定问题,从战略角度科学规划全网运行的平衡性稳定性,建立健全科学有效的内控机制,积极推动企业加强成本核算,理顺总部与基层网点的关系,打造利益共同体,不断健全快递末端服务网络,实现资源共享、成本共担。

来自国家发展和改革委员会、国家邮政局等有关部门和邮政、快递、电商、包装等企业以及研究机构的专家和代表齐聚一堂,聚焦后疫情时代的快递末端服务发展热烈研讨,剖析变化,解读政策,探讨机遇,应对挑战。