人民政协网北京3月3日电 全国政协十三届四次会议新闻发布会于3月3日15时举行，大会新闻发言人郭卫民向中外媒体介绍本次大会有关情况并回答记者提问。
郭卫民在回答人民政协报记者提问时表示，你问了一个近期大家比较关注的民生问题。老龄化和老年人使用智能设备问题确实是当今中国社会面临的一个现实问题，也是政协关注的一个重要议题。近年来，许多政协委员围绕相关议题提出提案，全国政协就人口老龄化问题多次开展专题调研，召开双周协商座谈会，邀请委员和相关部门负责同志面对面协商、交流讨论。不少委员认为，智能技术的普及应用给人们生活带来便利，但也给部分老年人带来了烦恼和难题。近期出现的老年人群体使用智能设备困难的情况暴露出我们有些地方存在“智能化技术进步，人性化服务不足”的问题。
