为充分发挥女性政协委员独特优势，搭建女委员助力社会矛盾纠纷调处化解的平台，提升女委员在社会治理中的参与度、精准度、贡献度，9月14日，浙江省湖州市安吉县妇联联合县政协社会和法制委下发《关于全县女政协委员参与矛盾纠纷调处化解助推县域治理现代化的实施方案》（安妇联〔2020〕号），建立女政协委员助力矛盾纠纷调处化解工作机制，搭建“安吉之治 我来协同”的工作平台，并明确目标任务，分层分级构筑“1+15+N”女委员三级服务网，助力矛盾调处，助推县域治理，以女委员履职“半边天”，撑起安吉治理“一片天”。

9月15日，举办安吉县“女委员”总工作室挂牌启用仪式，开展现场观摩学习，开启治理新篇章。三级服务网以妇联界别议事厅为主阵地，设立全县女委员工作总室，不定期开展交流探讨，分析矛盾案例，掌握调解技能，促进委员帮带。在各级妇联婚姻调解中心设立“委员伊家”工作站，邀请女委员柔性入住，参与婚姻调解、家事和解等活动。推动在村（社区）、企业、学校、医院、女性社会组织、机关部门设立女委员工作点，通过心理疏导、政策宣讲、法律咨询等形式引领女委员参与社会治理。

县政协委员、县妇联党组副书记副主席张惠红说：“全县共有228名政协委员，女性委员76名，占比达30%，是一支很有力量的组织队伍。通过搭建三级服务网，将女委员紧密联系在一起齐发力，能更好地为助力社会治理、调和家庭矛盾注入了新活动”。

通过女委员工作总室、工作站、工作点三个层面构筑矛盾化解网络，把矛盾化解在萌芽状态，力争助力实现家事不出妇联、小事不出企业、难事不出单位的目标，推动矛盾纠纷化解率提升。目前已建成1个女委员总工作室、15个女委员工作站全步进驻乡镇（街道）矛盾调处中心， 4个女委员命名的工作点和1家企业女委员工作点。

县政协委员、递铺街道鞍山村妇联主席张翠玲说：“有了自己命名的工作点，为自己拓宽履职路径，在工作中亮出政治身份时，感觉在处理村民家庭矛盾、邻里纠纷更有公信力了”。

同时为更好赋予服务网生命力，县妇联联合县政协社会和法制委邀约女委员开展工作，并将每月8日设立为女委员“暖心服务日”，以定时定点、轮值方式在三级服务网中开展活动，服务日内女委员通过现场解决、网上承办等多种方式为妇女群众提供贴心服务。并根据女委员不同的特长和工作领域，组建“政策法规”、“心理咨询”、“素养提升”等专业服务团队，以开设公益课堂、个案心理疏导等方式，运用掌上婚姻调解、云上家事合解、空中暖心热线等线上矛盾纠纷调处化解新平台，从源头上预防减少矛盾纠纷的发生。

县政协委员、县天稳竹木有限公司经理说：“自从在企业里设立我的工作点后，我也常常邀请县里擅长心理咨询、政策法规的其他女委员来我这，和我一起协调企业里的一些矛盾纠纷，女职工更愿意来我这儿聊聊，有聊家庭的，有聊工作的，聊着聊着我们也从老板和员工的关系转为姐妹的情谊，更有助于企业发展了”。（张惠红）