特邀委员记者 王训练
两会因为疫情闭环管理，上会前生怕把日常用品没有带全引来不便。教育界今年入住丰大国际大酒店，只是听说这个酒店没有院子，这对于习惯散步我不能不说是一个小小的遗憾。下午从学校出发前往驻地报到，路上遇到交通事故和道路施工，交通拥堵，从海淀区五道口到酒店走了80多分钟，心情不禁又添些烦躁。
跨进丰大国际大酒店大门后，原来的各种担心和烦躁立刻被酒店热情周到的服务融化了。丰大国际大酒店是一座20多层的现代化建筑，气势雄伟，刚进大门，等候的工作人员一边问候，一边接过我拿行李箱，把带到核酸检测处。医务人员轻声细语地提醒我：“委员您好！取样时可能有点难受，请我谅解。”近两年来已经做了几十次核酸检测，习惯了取样的各种感受，但是听到这样的提醒，依然感到心中暖洋洋的。过完安检后报到桌前几个小组秘书已经看见了我，老远打招呼：“王委员好！王委员好！”教育40组秘书组组长张明组长热情地迎上来，将我领到签到处，我刚签完字，小组秘书就将我的全部资料递上来，瞬间完成了报道。张明组长吩咐工作人员送我送到房间，尽管我再三推辞，工作人员依然坚持将我送到了10楼房间。当我向服务人员表示感谢时，他淡淡一笑，说了声：“不客气！这是我的工作。” 这种热情周到的服务让我深受感动。
我住的房间窗户朝西，室内宽敞明亮，整洁卫生，窗外春光明媚，景色宜人，西斜的阳光洒满房间的各个角落，不由人心旷神怡，路途上因堵车造成的烦恼一扫而光。细看房间，桌面上有四样东西格外醒目可心：一封欢迎信、一个防疫包、一张《酒店认证上网步骤》和手机多功能充电器。鲜红的欢迎信是丰大国际总经理吴智锐写给委员的，信后附有酒店提供服务项目明细；防疫包里有专门为防疫准备的各种用品；按照《酒店认证上网步骤》，很快就连上网开始工作了。
晚饭后与几位委员一起在院中散步，虽然院子不太大，但散步足够了。围着酒店一通转下来，全身微热，一看手机计步器，当天步数过万，散步任务完成。晚上8时许，屋内电话铃声响起，是医疗保障组的电话，告诉我他们的房间和联系方式，让我有困难及时与他们联系。这种周到有人情味的服务又一次感动了我。
第一次在丰大国际大酒店开会，除了优良的硬件条件外，酒店热情周到的服务也给人留下了美好的印象，为丰大国际大酒店点赞！
