人民政协网北京3月6日电（记者林仪）随着科技、商业的迅猛发展，加上近两年疫情对民生、经济的严重影响，民商事纠纷与日俱增，矛盾类型呈现多样化、复杂化的趋势。全国法院“案多人少”的矛盾仍然十分突出。全国政协委员孟丽红认为，民间调解对于预防调处化解社会矛盾的作用优势尚未充分发挥出来。
“究其原因，一是专业机构、人员力量的配备仍不足，通过调解解决的纠纷案件数量有限。其次，调解等多元化解纠纷的手段仍不被群众普遍知晓和重视。”孟丽红建议，应当快速发展民间调解组织等专业机构的数量，提高专业调解人员的素养、技能，多种方式、渠道扩大经费保障，支持民间调解组织发展。
具体而言，首先通过立法调整，鼓励民间调解组织的设立，规范民间调解组织的有序发展。其次，多渠道、多方式扩大调解经费保障。例如，可以通过立法的完善，允许民间调解组织按指导价格适当收取费用，不过分增加当事人负担。或者鼓励律师在具体案件律师费中承担调解费用，通过市场化手段，将调解经费成本在当事人、律师、律师事务所、调解机构中合理分配。
调解员也是关键的一环。孟丽红建议，建议通过统一规范调解员的选拔、考核机制，为调解组织、调解平台挑选出优秀的调解员人才，并对调解手段、方式进行创新、丰富。
此外，孟丽红还建议，除法院、政府部门、居委会、村委会、商会等传统宣传推广渠道外，应善用传统媒体、自媒体等推广力量，对调解可快速解决纠纷的优势加强广泛宣传。
